Paardencoaching Team Administratie AOV, SZ, ACHMEA.

Vraag van Team Administratie:

Dit Team wil zichzelf naar voren zetten op de afdeling. Wil dus meer naar voren treden.
Meer zichtbaar worden en verbinding krijgen met de andere teams op de afdeling.
Hun huidige gevoel = Klein voelen t.o.v. andere teams, niet begrepen worden niet zichtbaar.
Bij dit thema hoor ik in de intake ook heel duidelijk een wens naar: Verbinding/Aansluiten.

We doen een organisatie opstelling met paard volgens de principes van Bert Hellinger (en volgens de opleidingsprincipes van Ruud Knaapen www.wind.nu) . Iedere persoon representeert een team en geeft aan wat er ervaren wordt op die plek in de bak, puur in het hier en nu.
Vervolgens doen we een kennismakingsronde gevolgd door een teamopstelling + opdracht/teamtaak met het paard met de nieuwe teammanager.

Hoe zijn deze kernwaarden en kwaliteiten van Achmea te vertalen/herkennen in deze paardencoaching?:

Inleven in een ander team als representant.
Vernieuwen door met het paard te werken.
Waarmaken na de coaching op de werkvloer.

Vakmanschap door te weten wat je focus op de werkvloer is.
Verbeteren door nieuwe ervaringen op te doen en eens ‘out of the box’ te denken.
Verbinding alvast ervaren door in deze opstelling te werken met het paard.

Wat zijn de afspraken/spelregels bij een organisatieopstelling met een paard?:

Iedere representant vertelt vanuit ik-boodschap.
3 systemische principes moeten kloppen. 1. binding, 2. ordening, 3. geven& nemen.
Vooral punt 3 heeft te maken met hoog ziekte verzuim! Dit is zichtbaar bij team administratie.
3 principes waardoor wrijving kan ontstaan in een team of organisatie:

1. Het principe van binding: voor elke organisatie (maar ook voor andere sociale verbanden zoals familie) moet duidelijk zijn wie er wel en wie er niet bij hoort. Een afdeling die door de rest van de organisatie als 'overbodig' beschouwd wordt, kan onmogelijk goed werk verrichten, ook al zijn er nog zoveel afspraken over taken en verantwoordelijkheden op papier gezet.
2. Het principe van ordening: van belang is duidelijkheid over de ordening op basis van functie, leeftijd en anciënniteit. Wanneer een leidinggevende op een fundamenteel niveau niet door een afdeling geaccepteerd wordt, helpt een training 'coachend leiderschap' niet.
3. Het principe van de balans van geven en nemen: Als medewerkers zich stelselmatig ondergewaardeerd voelen, leidt dat tot allerlei problemen, zoals een hoog ziekteverzuim. Het salarisniveau is daarbij niet de enige relevante variabele. Minstens zo belangrijk is het gevoel dat men een nuttige bijdrage aan de organisatie levert en daarin drie erkend wordt. (Valk, Janse & Weggemans 2007:72, Ruud Knaapen www.wind.nu )

Het doel van een organisatie opstelling is niet de kant en klare oplossing op een presenteerblaadje geven. Het gaat om het proces wat doorlopen is en kan in zijn geheel naast deze inzichten ook nog andere nieuwe inzichten laten ontstaan bij de toeschouwers en/of deelnemers waar vervolgens mee gewerkt kan worden.